Katso, miten Saatto hoitaa tilauksen jokaisen vaiheen
Saatossa säilytys, järjestelyt, toimittajat, tehtävät ja laskutus kuuluvat samaan tilaukseen, joten kirjaat omaisten tiedot vain kerran.
Käytä Saattoa tietokoneella toimistossa ja puhelimella autossa, kylmähuoneessa tai kappelissa.
Ota vastaan ensimmäinen puhelu ja pidä kirjaa vainajan säilytyksestä
Kirjaa yhteydenotto mihin aikaan tahansa, myös puhelimella: kuka otti yhteyttä, missä vainaja on ja mitä toiveita omaiset ovat kertoneet.
Kirjaa jokainen nouto ja siirto paikkoineen, aikoineen ja henkilöineen, ja näe kaikki hoidossamme olevat ja säilytyspäivät.
- Varoitus, jos vainajalla on jo tilaus
- Päivystysvuorot, jotta puhelu tavoittaa vuorossa olevan
- Säilytysloki jokaisesta siirrosta, paikasta, henkilöstä ja ajasta
- Näkymä kaikista hoidossamme olevista, sijainti ja säilytyspäivät
- Varoitus ennen kuin maksuton säilytysaika päättyy
- Noudot ja säilytyksen vaiheet kirjataan puhelimella
Hoidossamme
- Maija MeikäläinenKylmähuone 2Päivä 4
- Teppo TestaajaKylmähuone 1Päivä 12
- Tiina TestaajaKappeli, odottaa siunaustaMaksuton aika päättyi
Sovi järjestelyt ja tee asiakirjat
Täytä järjestelylomake omaisten kanssa osio kerrallaan omilla paketeillasi ja hinnastollasi.
Tee toimeksiantosopimus, tuhkauslupa ja kirjeet omista Word-pohjistasi, tilauksen tiedot valmiiksi täytettyinä.
- Järjestelylomake, joka tallentuu sitä mukaa ja tulostuu siististi
- Paketit ja hinnat muutoshistorian kanssa
- Omat Word-pohjat yhdistämiskentillä
- Sähköinen allekirjoitus sopimuksiin ja lupiin
- Hautauslupa ja tuhkauslupa seurannassa tilauksella
- Perunkirjoitus kolmen kuukauden määräaikoineen
Asiakirjat
- ToimeksiantosopimusAllekirjoitettu
- HautauslupaVastaanotettu
- TuhkauslupaOdottaa omaista
- KuolinilmoitusLuonnos
Tilaa toimittajilta ja pidä omaiset ajan tasalla
Lähetä tilaukset kukkakaupoille, arkkujen toimittajille, kuljetukseen ja krematorioon. Toimittaja avaa tilauksen sähköpostin linkistä ja päivittää sen vaiheen ilman tunnuksia.
Anna omaisille oma sivu: he seuraavat samaa tilannetta, tekevät avoimet valinnat ja maksavat osuutensa siellä.
- Toimittajatilaukset vaiheittain lähetetystä toimitettuun
- Toimittajaportaali ilman salasanoja
- Omaisten sivu: tilanne, avoimet valinnat ja allekirjoitettavat asiakirjat
- Omaisten viestit henkilökunnalle tilauksella
- Muistosivu tilaisuuden tiedoilla ja muistokirjoituksilla
Toimittajatilaukset
- KukatArkkulaite, valkoiset ruusutVahvistettu
- ArkkuMänty, valkoinenToimitettu
- KrematorioVarattu siunauksen jälkeenLähetetty
Suunnittele viikko ja vie jokainen vaihe loppuun
Käy läpi tehtävälista tilauksen jokaisessa vaiheessa ja muokkaa listoja toimistosi tapojen mukaan.
Näe siunaustilaisuudet, kappelivaraukset, autot, tilat ja päivystysvuorot samassa kalenterissa ja tilaa se puhelimeesi.
- Tehtävälistat vaiheittain, itse muokattavissa
- Tehtävät vastuuhenkilöllä ja määräpäivällä
- Yksi kalenteri tilaisuuksille, tiloille, autoille ja henkilökunnalle
- Päivystysvuorot öille ja viikonlopuille
- Kalenterisyöte puhelimeen
- Kaikkien tilausten määräajat samalla listalla
Ennen siunausta
- Vahvista virret seurakunnan kanssa
- Lähetä kuolinilmoitus lehteen
- Pue vainaja ja siirrä arkkuun
- Tulosta tilaisuuden ohjelmaMääräpäivä torstai
- Tarkista kukat niiden saapuessaMääräpäivä perjantai
Laskuta omaisia ja seuraa toimiston lukuja
Jaa lasku omaisten kesken, kirjaa kunnan hautausavustuksen maksusitoumus ja seuraa, mikä on vielä avoinna.
Katso liikevaihto, keskimääräinen tilauksen arvo, saatavat, tuhkausten osuus ja vastausaika ensimmäiseen puheluun ajantasaisista tiedoista, ja vie mikä tahansa raportti CSV-tiedostona.
- Jokainen omainen maksaa osuutensa verkkopankissa, MobilePaylla tai kortilla
- Rahoituslähteet: maksusitoumukset, kuolinpesän tili, vakuutus
- Saatavat iän mukaan, joten näet erääntyneet
- Laskut Netvisoriin tai Procountoriin
- Toinen hautausjärjestäjä hyväksyy suuret hyvitykset
- Raportit ajantasaisista tiedoista ja CSV-vienti
Lasku
- Matti Meikäläinen1 460,00 €Maksettu
- Pekka Meikäläinen1 460,00 €Maksettu
- Maksusitoumus, kunta1 460,00 €Odottaa
- Yhteensä4 380,00 €
Hoida seuraava tilauksesi Saatossa
Varaa esittely, niin käymme Saaton läpi yhdessä esimerkkitilauksen avulla. Voit myös aloittaa 30 päivän maksuttoman kokeilun ja perustaa toimiston itse.
149 € kuukaudessa, sisältää 5 tilausta. Käyttäjät ovat maksuttomia.